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リアルアセットとWebのシームレスな活用のためのパスキー

• Japanese

東急グループでは、スーパー、ホテル、不動産などの様々なリアルアセットを抱えており、その中の一つの鉄道領域では Web 上で乗車券を購入し、QR コード をかざして改札を通るサービスがあります。 人が行き交う改札口では、スムーズに QR コードを提示する必要があるため、2要素認証にかける時間を減らす必要がありました。 また、一般的な Web サービスと異なり利用するユーザーの幅が非常に広いです。 さまざまな方に利用していただくために、迅速なログインの実現を目指してパスキーをはじめとした以下の工夫を導入した事例を紹介します。

• あえて passkey autofill をしないという選択
• above the fold で表示する UI のスコープのこだわり
• アクセサビリティ (WCAG)
• ユーザーネームファースト
• 帯域が確保できない環境で動かすための工夫